導讀：三星一些智能電視出現過熱問題，用戶在官方產品論壇反應問題，三星代表在論壇回應說，相關問題已經上報給公司技術支持員工。早在2016年就有人匯報，但最近幾周數量多了起來。到底是什麽問題引起某些三星電視屏幕過熱，有時還會讓麵板部分融化，現在還不知道。我們不知道三星是不是會召回產品，也不知道受影響的客戶能不能更換組件。



　　用戶報告說，受影響的三星電視至少包括如下型號：從6200係列到6300 LED係列；之前的報告與5200、5300、5500、6200、6350、6400、6900、7200有關。過熱問題造成一些影響，比如屏幕出現像素化邊緣、出現豎線、顏色變化，在最極端的情況下，屏幕角落甚至會融化。

　　三星官方論壇公布的報告說，出現融化問題的電視相當少，隻是有許多人抱怨說電視過熱，看起來並不是個案。還好，到目前為止沒有報告說電視造成財產受損。

　　目前還不知道問題出現在哪些地區，不過報告的用戶大多來自美國，也波及其它地區，比如迪拜。三星在客戶社區頁麵發消息說，已經知曉問題的存在，三星還沒有發布聲明，明確解釋問題的根源，三星隻是說技術支持團隊已經控製好問題。