2021年，歐美疫情已趨於穩定控製，疫情帶來的影響逐漸消退，但西歐和北美60%的企業領袖和至少25%的員工在某些情況下會在家工作。後疫情時代的混合辦公仍是主流趨勢，遠程視頻會議需求一直存在。Zoom財報顯示，截至2022財年第三季度末，員工人數超10人的客戶總數約為51.21萬個，與去年同期相比增長18%；在過去12個月中，收入超10萬美元的客戶達到2507個，比去年同期增長94%。隨著全球越來越多的人采用遠程辦公方式，微軟、穀歌、蘋果、Facebook 等科技巨頭也開始在視頻會議業務發力，先後推出了微軟Microsoft Teams、穀歌Meets、蘋果FaceTime、 Facebook Messenger Rooms等視頻會議應用，未來全球視頻通信領域的競爭會越發的激烈。
在國內，近年以華為、蘇州科達等為代表的硬件視頻會議廠商迅速擠占思科、寶利通的市場份額，同期，雲視頻會議市場隨著華為雲、騰訊雲、阿裏雲等雲服務的發展也得到快速培育，推動視頻會議行業的加速發展。根據IDC發布的《2020年IDC中國視頻會議與協作市場跟蹤報告》顯示，2020年，中國視頻會議市場規模達到9.5億美元（約合65.2億元），市場規模較同比上漲18.9%；同時，IDC預測，中國視頻會議市場規模在2024年將超過100億元。
新崛起的中小企業及C端客戶將推動視頻會議市場增長。根據工商總局數據顯示，截止2021年7月，中國實有主體數量達1.46億戶，企業實有主體數量達4600萬戶；其中占比不足1%大型及企業已基本完成視頻會議係統布設，以升級為主；占比15%的中型企業中約有八成企業還未完成視頻會議係統布設，引入視頻會議意願強，是目前市場主要需求方；占比約85%的小微企業，由於市場上整套視頻會議係統價格較高，小微企業引入整套的視頻會議係統性價比非常低，小微企業亟需要高性價比服務方案來滿足其視頻會議方案；
隨著雲端SaaS會議的普及帶來廣泛的線下會議設備升級和線上線下融合需求。以華為、當貝、小米為代表廠商推出了麵向中小企業及C端客戶市場的企業會議平板、會議盒子等新型會議視頻設備，為視頻會議市場的發展帶了新的活力，將持續推動視頻會議市場的增長。以當前會議盒子行業市場份額排名第一的當貝Z1 Pro為例，該款會議盒子集辦公、遊戲、觀影為一體，自帶會議功能，支持多屏雲端會議，支持六方會議、文件共享、會議管理、隱私管理等功能。當貝Z1 Pro產品設計小巧、易攜帶，可隨時隨地開展視頻會議，不受時間、地點和場景的限製，受到很多C端個人商務人士的青睞。在剛過去的“雙11”促銷活動中，當貝智慧盒子銷量位列市場第一。在500元以上價格段，當貝智慧盒子占據市場過半份額；在1000元以上價格段，以當貝Z1 Pro為代表的當貝智慧盒子以近七成的份額遙遙領先於其他品牌。
受益於全球疫情的影響，瞄準中小型企業客戶和個人用戶的Zoom得到了快速發展，一躍成為全球企業通訊巨頭。而在國內，隨著後疫情時代的非接觸商業興起，企業及個人視頻會議需求仍然呈現大幅上升，其中以企業會議平板、會議盒子等智能化、高清化的視頻會議終端產品市場增長明顯。對於正崛起的中小企業及C端個人用戶市場，全球視頻會議領域仍然是一個持續火爆且穩定增長的賽道。
